Etichete

White Image lansează Indexul Loialităţii Clienţilor din România: 2 din 3 consumatori nu revin pentru a doua achiziţie

White Image lansează Indexul Loialităţii Clienţilor din România: 2 din 3 consumatori nu revin pentru a doua achiziţie

White Image, cea mai veche companie de email marketing din România, cu activitate continuă din 2003, lansează Indexul Loialităţii Clienţilor, o analiză amplă realizată pe baza datelor agregate din campanii derulate pentru branduri din retail, servicii financiare, e-commerce şi B2B. Indexul analizează comportamentul post-achiziţie al consumatorilor români şi evidenţiază diferenţele majore dintre brandurile care comunică tranzacţional şi cele care investesc în relaţii, personalizare şi mecanisme de loializare.