Există milioane de oameni care călătoresc în toată lumea, deși nu au venituri mari sau constante care să le permită să facă acest lucru. Dar există câte o șansă pentru fiecare vis, iar în cazul de față această șansă este voluntariatul în timpul călătoriilor. În jurul acestui concept s-a dezvoltat o adevărată industrie acum, existând mai multe platforme unde se pot conecta călătorii și cei care au nevoie de un pic de ajutor în afacerea lor sau chiar acasă. Pentru că entitatea care are rolul de intermediar îi verifică pe toți cei înscriși, ar fi de așteptat ca totul să decurgă fără probleme. Însă nu e mereu așa. O anchetă CNN evidențiază nenumăratele beneficii ale călătoriilor de acest tip, dar și problemele care pot să apară.